Concept : l’entretien de toutes marques et de tous types de voitures
Précurseur dans le domaine de la réparation automobile en France, MIDAS possède plus de 30 ans d'expérience au service de ses clients et de ses franchisés. Implantée sur tous les continents, l’enseigne compte aujourd'hui plus de 2600 centres. Cette réussite, elle la doit à ses partenaires entrepreneurs qui constituent à plus de 80% le réseau.
MIDAS s’occupe de l’entretien de toutes marques et de tous types de voitures -à l’exception des 4/4 - auprès des particuliers, des grands loueurs et des entreprises. La satisfaction de la clientèle est la première préoccupation de l’enseigne.
La volonté de construire l'avenir se retrouve dans les valeurs que MIDAS partage avec ses franchisés :
- Etre le n°1 pour chaque client
-Progresser et innover
-Respecter les hommes
-Réussir ensemble
Développement du réseau : 20 ouvertures prévues cette année
1955 : Création de MIDAS (Muffler Installation Dealer and Associated Services) aux Etats-Unis par Nate H. Sherman.
1956 : Lancement en franchise.
1973 : MIDAS ouvre son 1er centre en Europe.
1976 : L’enseigne s’implante en France.
2004 : Rachat de MIDAS par le groupe Norauto.
2009 : Cette année, l’entreprise souhaite ouvrir 20 nouveaux centres tout en continuant la transformation de ses centres, mettant en avant ergonomie et fonctionnalité des ateliers.
MIDAS projette entre 30 et 40 ouvertures pour l’année 2010.
Marché : l’innovation et les promotions comme outils de fidélisations des clients
Les centres MIDAS se chargent de l’entretien et de la réparation rapide de véhicules mais ne s’occupent pas de mécanique lourde. Les franchisés vendent avant tout un service, ce qui est plus intéressant en termes de marge et de trésorerie, puisqu’ils ont peu de stock à gérer.
L’appartenance au groupe Norauto permet aux franchisés MIDAS de bénéficier de meilleures conditions d’achat pour les pièces détachées, ce qui leur permet d’augmenter la rentabilité de leurs centres. MIDAS mise sur l’innovation et les promotions afin de fidéliser la clientèle. C’est ainsi qu’ils ont lancé le diagnostic électronique, le 4e amortisseur gratuit ou le devis gratuit valable 1 mois.
Les + de l’enseigne : l’ Association des Franchisés Midas
Le réseau MIDAS se caractérise par des franchisés impliqués et passionnés par leur métier.
Plus de la moitié de ses franchisés ont plus de 5 ans d’ancienneté dont 25 % ont rejoint le réseau depuis plus de 10 ans.
De plus, l’AFM, l’Association des Franchisés MIDAS, partenaire privilégié qui offre à chacun la possibilité de s’exprimer sur les sujets qui lui tiennent à cœur avec une garantie d’écoute sans équivalence dans le secteur automobile. Cette association a été créée en 1986 par six franchisés sous l’impulsion du franchiseur de l’époque, américain. A l’heure actuelle, 70 à 80 % des franchisés du réseau sont membres de cette association.
